Condiciones de venta

Conditions Générales de Vente (CGV) — NoTeOlvidesLaRebequita

Última actualización: septiembre de 2026

1. Identificación

  • Marca: NoTeOlvidesLaRebequita

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones contractuales entre NoTeOlvidesLaRebequita y cualquier persona que realice una compra a través del sitio web noteolvideslarebequita.com. Toda compra implica la aceptación plena e incondicional de estas condiciones.

3. Productos

Todos nuestros productos son artículos de moda y ropa fabricados bajo demanda a través de Gelato, nuestra red de producción internacional. Las fotografías y descripciones de los productos son lo más fieles posible a la realidad, aunque pueden existir ligeras variaciones de color según la pantalla del dispositivo.

4. Precios

Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de pago antes de la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que esto afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Pedido

El pedido se considera confirmado tras la recepción del email de confirmación. Al ser productos fabricados bajo demanda, el pedido entra en producción de forma inmediata, por lo que las posibilidades de modificación o cancelación son muy limitadas una vez confirmado.

6. Pago

El pago se realiza en el momento de la confirmación del pedido a través de los métodos disponibles en el checkout (tarjeta de crédito/débito, etc.). Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments.

7. Envío y entrega

Los tiempos de producción y entrega están detallados en nuestra [Política de Envío]. Los plazos indicados son orientativos. NoTeOlvidesLaRebequita no se responsabiliza de retrasos causados por factores externos (aduanas, transportistas, fuerza mayor).

8. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE) y el artículo L221-28 del Code de la Consommation francés, el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable a los productos fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como es el caso de nuestros productos bajo demanda.

9. Devoluciones y reembolsos

En caso de producto defectuoso o error de producción, consulta nuestra [Política de devoluciones y reembolsos]. Tienes un plazo de 30 días desde la recepción para notificarlo.

10. Garantía legal

Todos nuestros productos están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista por el artículo L217-4 del Code de la Consommation y la garantía contra vicios ocultos del artículo 1641 del Code Civil francés.

11. Responsabilidad

NoTeOlvidesLaRebequita no será responsable de daños indirectos derivados del uso de los productos. Nuestra responsabilidad se limita al importe del pedido afectado.

12. Resolución de litigios

En caso de disputa, el cliente puede recurrir a un mediador de consumo de forma gratuita. En Francia, puedes consultar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente será sometida a los tribunales competentes de Francia.

14. Contacto

legal@noteolvideslarebequita.com